شروط الخدمة

المقدمة

مرحبًا بك في Rolevate. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لمنصة التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Rolevate، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "المنصة"). من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.

قبول الشروط

من خلال إنشاء حساب أو الوصول إلى أي جزء من المنصة أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Rolevate.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة. من خلال استخدام المنصة، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات السن هذه ولديك الأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن منظمة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك المنظمة بهذه الشروط.

تسجيل الحساب والأمان

للوصول إلى ميزات معينة في المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. عند التسجيل، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديث معلومات حسابك.
• الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك وقبول جميع مخاطر الوصول غير المصرح به إلى حسابك.
• إخطارنا على الفور إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو خرق أمني.
• تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، سواء كانت مصرح بها من قبلك أم لا.

أنواع المستخدمين وخدمات المنصة

تخدم Rolevate نوعين رئيسيين من المستخدمين، ولكل منهما ميزات والتزامات مميزة:

نظام مقابلات الذكاء الاصطناعي والموافقة

تستخدم Rolevate الذكاء الاصطناعي لإجراء مقابلات صوتية منظمة مع المتقدمين للوظائف. من خلال استخدام المنصة كمرشح، فإنك توافق صراحةً على ما يلي:

• أنت توافق على المشاركة في مقابلات صوتية يجريها الذكاء الاصطناعي كجزء من طلبات الوظائف الخاصة بك.
• سيتم تسجيل إجاباتك في المقابلة ونسخها وتحليلها بواسطة خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتقييم مدى ملاءمتك للدور.
• سيتم مشاركة التقييمات والدرجات والتوصيات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي مع أصحاب العمل المحتملين.
• تقييمات الذكاء الاصطناعي هي أدوات للمساعدة في اتخاذ قرارات التوظيف ولا تضمن نتائج التوظيف. قرارات التوظيف النهائية تقع على عاتق أصحاب العمل.

سلوك المستخدم والأنشطة المحظورة

أنت توافق على استخدام المنصة بمسؤولية وفي امتثال لجميع القوانين المعمول بها. لا يجوز لك:

• تقديم معلومات خاطئة أو مضللة أو احتيالية في ملف التعريف الخاص بك أو السيرة الذاتية أو أثناء المقابلات.
• تحميل أو نقل فيروسات أو برامج ضارة أو أي رمز ضار قد يضر بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.
• الانخراط في سلوك تمييزي أو مضايقة أو مسيء تجاه المستخدمين الآخرين.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لـ Rolevate أو أطراف ثالثة.
• محاولة تعطيل أو التدخل في أمن أو سلامة المنصة أو تعريضها للخطر.
• استخدام أدوات آلية (روبوتات، كاشطات، إلخ) للوصول إلى البيانات من المنصة أو استخراجها دون إذن.
• انتحال شخصية شخص آخر أو كيان أو ممثل Rolevate.
• انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية معمول بها.

حقوق الملكية الفكرية

المنصة، بما في ذلك تصميمها ورمزها وشعاراتها وعلاماتها التجارية ونماذج الذكاء الاصطناعي والمحتوى، مملوكة لـ Rolevate ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. يتم منحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة للغرض المقصود منها. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو عكس هندسة أي جزء من المنصة دون إذن كتابي صريح منا.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه إلى المنصة، بما في ذلك سيرتك الذاتية ومواد التقديم وإجابات المقابلة. ومع ذلك، من خلال تحميل المحتوى، فإنك تمنح Rolevate ترخيصًا عالميًا خاليًا من حقوق الملكية وغير حصري لاستخدام المحتوى الخاص بك وتخزينه ومعالجته وعرضه بغرض تشغيل المنصة وتقديم خدماتنا.

يُمنح أصحاب العمل الذين يصلون إلى ملفات تعريف المرشحين وبيانات المقابلات ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذه البيانات فقط لأغراض التوظيف وفقًا لهذه الشروط وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

الدفع والاشتراك والفوترة

تتطلب ميزات معينة من المنصة، خاصة لأصحاب العمل، دفع رسوم الاشتراك أو الرسوم القائمة على الاستخدام. شروط الدفع هي كما يلي:

• الرسوم: يتم عرض خطط الاشتراك والتسعير على موقعنا الإلكتروني. جميع الرسوم باستثناء الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• الفوترة: يتم إصدار فواتير الاشتراكات مقدمًا على أساس متكرر (شهريًا أو سنويًا) وتتجدد تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها.
• المبالغ المستردة: رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بشكل عام، إلا كما هو مطلوب بموجب القانون أو وفقًا لتقديرنا الخاص.
• الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. تصبح عمليات الإلغاء سارية في نهاية دورة الفوترة الحالية، ولن يتم تحصيل رسوم منك للفترات اللاحقة.

الخصوصية وحماية البيانات

يخضع استخدامك للمنصة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها. من خلال استخدام المنصة، فإنك توافق على ممارسات البيانات الخاصة بنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللوائح الأخرى ذات الصلة.

إخلاء المسؤولية وقيود الضمان

يتم توفير المنصة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. لا تضمن Rolevate أن المنصة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية التقييمات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي أو أي محتوى على المنصة. أصحاب العمل وحدهم المسؤولون عن قرارات التوظيف الخاصة بهم، والمرشحون مسؤولون عن دقة مواد التقديم الخاصة بهم.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Rolevate أو الشركات التابعة لها أو المديرون أو الموظفون أو الوكلاء المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو حسن النية أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للمنصة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات تتعلق بالمنصة المبلغ الذي دفعته إلى Rolevate في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي، أيهما أكبر.

التعويض

أنت توافق على تعويض Rolevate والشركات التابعة لها والمسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء والمرخصين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) استخدامك للمنصة، (ب) انتهاكك لهذه الشروط، (ج) انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية، أو (د) أي محتوى تقدمه إلى المنصة.

الإنهاء والتعليق

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك والوصول إلى المنصة في أي وقت، مع أو بدون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط أو النشاط الاحتيالي أو إساءة استخدام المنصة. عند الإنهاء، سينتهي حقك في استخدام المنصة على الفور. يمكنك أيضًا إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. ستظل أقسام من هذه الشروط التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء (بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية وحل النزاعات) سارية المفعول.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الأردن، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين الخاصة بها. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو المنصة تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الموجودة في عمان، الأردن.

حل النزاعات

في حالة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو المنصة، فإنك توافق على محاولة حل المسألة بشكل ودي أولاً عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. إذا لم يتم حل النزاع في غضون ثلاثين (30) يومًا، يجوز لأي من الطرفين اللجوء إلى سبل الانتصاف القانونية وفقًا لقسم القانون الحاكم أعلاه.

التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. عندما نُجري تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة وإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يشكل قبولك للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة وإنهاء حسابك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: Rolevate، عمان، الأردن